Qui servons-nous

1appel1clic.ca est disponible pour aider les nourrissons, les enfants et les jeunes de la naissance à l'âge de 21 ans. Nous desservons certaines régions de l’est de l’Ontario, dont Ottawa, Pembroke, Cornwall, Hawkesbury, ainsi que les régions avoisinantes, y compris les comtés suivants :Lanark, Leeds et Grenville; Stormont, Dundas et Glengarry; Prescott-Russell et Renfrew.

• Services francophones
  • Les membres francophones de la communauté ont accès à des services en français et à des soins adaptés à leur culture.

• Services aux autochtones
  • Reconnaissant que la culture est un élément clé des soins aux enfants, aux jeunes et à leurs familles autochtones, 1appel1clic.ca consulte et communique avec les communautés et les fournisseurs de services autochtones, le cas échéant. Tout le personnel d'1appel1clic.ca reçoit une formation continue en matière de sécurité culturelle autochtone.

• Services à la communauté noire
  • Reconnaissant que la culture est un élément clé de la prise en charge des enfants, des jeunes noirs et de leurs familles, 1appel1clic.ca consulte et communique avec les communautés et les fournisseurs de services noirs, le cas échéant. Tout le personnel d'1appel1clic.ca reçoit une formation continue en matière de sécurité culturelle.

• 1appel1clic.ca est également là pour aider à s'y retrouver dans le système pour :
  • les fournisseurs de soins primaires
  • les médecins de famille
  • les organismes
  • les conseils scolaires

Si vous êtes âgées de 21 ans et plus et que vous avez besoins d’aide et de soutien, contactez AccèsSMT et vous aller recevoir de l’aide pour trouver le service qui vous conviendra.