Pour les professionnels
Bienvenue à 1appel1clic.ca — un système intégré de soins de pour les enfants et les jeunes qui relie les services existants de la région.
1appel1clic.ca est une réponse coordonnée et collaborative pour répondre aux frustrations exprimées par les enfants, les jeunes, les familles et les fournisseurs de soins qui tentent de naviguer dans plus de deux douzaines d'organismes et d'innombrables fournisseurs de services offrant des soins de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale dont bon nombre ont des programmes spécialisés, dans les régions de l'Est de l'Ontario.
Créé par les partenaires de l'Équipe santé Enfants avant tout, ce système coordonne les services de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale, ce qui permet aux enfants, aux jeunes, aux familles et aux fournisseurs de soins d'avoir accès à une gamme de services autrefois fragmentée qui ne répond pas aux besoins.
1appel1clic.ca fournit trois flux de services :
- Une source d'information sur le système lui-même et les ressources disponibles.
- Un service pour aider les enfants, les jeunes, les familles et les fournisseurs de soins à accéder et à se connecter aux bons services de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale au bon moment.
- Un service de coordination des cas pour les enfants et les jeunes ayant des besoins complexes.
1appel1clic.ca est disponible pour aider les nourrissons, les enfants et les jeunes de la naissance à l'âge de 21 ans. Nous desservons certaines régions de l’est de l’Ontario, dont Ottawa, Pembroke, Cornwall, Hawkesbury, ainsi que les régions avoisinantes, y compris les comtés suivants :Lanark, Leeds et Grenville; Stormont, Dundas et Glengarry; Prescott-Russell et Renfrew.
1appel1clic.ca est également pour :
- les fournisseurs de soins primaires
- les médecins de famille
- les organismes
- les conseils scolaires
1appel1clic.ca est bilingue et cela s'applique à nos fournisseurs de services qualifiés avec qui vous communiquerez par chat, par téléphone ou en personne. Des interprètes sont également disponibles dans de nombreuses langues.
Pour plus d'informations sur l'engagement d'1appel1clic à respecter la diversité et à offrir des pratiques sensibles à la culture, veuillez consulter Qui nous servons.
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