Notre histoire

L'histoire 1appel1clic.ca commence par la création de l'Équipe santé Enfants avant tout.

L'Équipe santé Enfants avant tout 

En 2019, le gouvernement de l'Ontario a annoncé que l'Équipe santé Enfants avant tout était une équipe innovatrice incluse dans son plan de transformation de la prestation des soins de santé en Ontario. Incluant plus de 60 organismes, partenaires familiaux et jeunes, près de 1 100 médecins et des milliers de personnes, l'Équipe santé Enfants avant tout s'est engagée envers les enfants, les jeunes et les familles, dans les régions qu'elle dessert, à améliorer à la fois la qualité des soins qui leur sont fournis mais aussi leur accès. L'Équipe santé Enfants avant tout le fait de façon significative et pratique qui a un impact direct et positif sur les enfants et les jeunes.

L'un de ses éléments fondamentaux et prioritaires est 1appel1clic.ca

1appel1clic.ca

1appel1clic.ca est une réponse coordonnée et collaborative à quelque chose qui a été exprimé à maintes reprises par de nombreux enfants, jeunes, familles et fournisseurs de soins : « Je ne sais pas où aller pour obtenir de l'aide. Quel service convient le mieux à mes besoins?

C'est tout à fait compréhensible. Il y a plus de deux douzaines d'organismes et d'innombrables fournisseurs de soins qui offrent des services de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale dans la région, dont bon nombre ont des programmes spécialisés.

Malgré tous les efforts déployés par ceux qui s'emploient à améliorer la santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale et les services de toxicomanie, les enfants, les jeunes et les familles savent que les services peuvent être difficiles d'accès. Parfois, ces services peuvent également sembler différents, selon l'endroit où vous vivez.

Il peut être vraiment difficile de trouver la bonne information et de choisir le numéro à appeler, surtout lorsqu'on a besoin d'aide immédiate.

L'Équipe santé Enfants avant tout a créé 1appel1clic.ca en réponse aux membres de la communauté qui souhaitent une meilleure façon de mettre en contact les enfants, les jeunes et les familles de la région avec les bons services de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale au bon moment.

Les partenaires de l'Équipe santé Enfants avant tout ont conçu 1appel1clic.ca dans le but de simplifier les choses et d'offrir un système régional de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale pour les enfants et les jeunes, qui relie les services existants de santé mentale et de toxicomanie pour les enfants et les adolescents.

Dédié aux besoins des enfants et des jeunes avant tout, 1appel1clic.ca est là pour s'associer aux enfants, aux jeunes et aux familles. Certains des objectifs d'1appel1clic.ca  sont de rendre plus rapide et plus facile l'accès aux services de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale et d'aider à faire correspondre les meilleures options disponibles à ceux qui ont besoin d'aide.

1appel1clic offre trois types de services :

1. Une source d'information sur le système lui-même et les ressources disponibles.
2. Un service pour aider les enfants, les jeunes, les familles et les fournisseurs de soins à accéder et à se connecter aux bons services de santé mentale, dépendances, santé liée à la consommation de substance et santé neurodéveloppementale au bon moment.
3. Un service de coordination des cas pour les enfants et les jeunes ayant des besoins complexes.